Sikkens Quality Time

Fragen & Antworten

Viele Fragen und Probleme tauchen immer wieder auf. Die häufigsten Fragestellungen an uns beantworten wir hier.

Technikhotline
Technikhotline

Die Technik-Infoline ist Ihr direkter Draht zu den Experten von Sikkens. Die Techniker helfen Ihnen bei praktischen Fragen zu allen Produkten von Sikkens sowie zu deren Einsatz und Verarbeitung und bieten kompetente Lösungen für die Behandlung kritischer Untergründe. Welches technische Problem Sie auch lösen müssen - Anruf genügt und Sie sind in jedem Fall richtig verbunden.

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Google Analytics - Information
Was passiert mit meinen Daten bei Google Analytics?

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Wie sieht AkzoNobel seinen Datenschutz?
Was sind personenbezogene Daten?

Unter personenbezogenen Daten sind Informationen zu verstehen, die Ihrer Person zugeordnet werden können. Darunter fällt zum Beispiel Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden, gehören nicht dazu.
Was versteht AkzoNobel unter Werbung, Marktforschung?

Unter Werbung, Marktforschung verstehen wir Informationen zum Produktprogramm (z.B. Prospekte), Informationen über Dienstleistungen (z.B. Produktberatung), Informationen zum Kundenbindungsprogramm (z.B. Konferenzen, Messen) und Kundenbefragungen ( z.B. Online-Umfrage zur Kundenzufriedenheit)

Was sind Cookies?

Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der auf Ihrer Festplatte abgelegt werden kann. Dieser Datensatz wird von dem Web-Server, mit dem Sie über Ihren Web-Browser (z. B. Internet Explorer, Netscape Navigator) eine Verbindung aufgebaut haben, erzeugt und dann an Sie gesendet. Die meisten Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Ihren Browser auf die Ablehnung von Cookies oder deren vorherige Anzeige einzustellen. Darüber hinaus können Sie Cookies auch jederzeit auf Ihrem System (z. B. im Windows Explorer) löschen. Bitte benutzen Sie hierfür die entsprechende Funktion in Ihrem Betriebssystem oder sehen Sie sich die Hilfeseite Ihres Web-Browsers an.

Verwendet AkzoNobel Cookies?

Ja, wir verwenden auf einigen unserer Webseiten Cookies. Im Allgemeinen setzen wir Cookies zur statistischen Analyse des Interesses an unseren Webseiten ein.

Habe ich ein Auskunftsrecht?

Unabhängig davon, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen online oder auf schriftlichem Weg (z.B. Bewerbung, Produktanfrage, Prospektanforderung) erhoben haben, haben Sie natürlich jederzeit einen Anspruch darauf zu erfahren, ob und wenn ja welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern. Dazu wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten der AkzoNobel. Die Auskunft erfolgt für Sie kostenlos.

Habe ich ein Recht auf Datenänderung bzw. Datenlöschung?

AkzoNobel bewahrt Ihre Daten nur solange auf, wie diese zur Erfüllung des bekannten Zweckes benötigt werden. Zusätzlich haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverwendung teilweise oder vollständig mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. In diesem Fall werden wir Ihre entsprechenden Daten löschen. Ausnahmsweise können einer Löschung jedoch Gesetze, insbesondere im Hinblick zum Zwecke der Nachweispflicht, entgegenstehen. In diesem Fall werden Ihre Daten gesperrt und nur zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten genutzt.

Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte übermittelt. Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Anfragen und Ihrer Nutzung unserer Dienste geben wir Ihre personenbezogenen Daten, falls notwendig, an AkzoNobel Unternehmen weiter oder aber beauftragen Dienstleister zu unserer Unterstützung. Diese Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorschriften im gleichen Umfang wie wir verpflichtet und gelten nicht als Dritte im datenschutzrechtlichen Sinne.

Wie behandelt AkzoNobel „besondere Arten personenbezogener Daten“?

Unter "besondere Arten personenbezogener Daten" sind beispielsweise Informationen zur Gesundheit, politischen Meinung, Gewerkschaftszugehörigkeit, etc. zu verstehen. Diese Daten unter-liegen einem besonderen Schutz. Sie können die Webseiten der AkzoNobel grundsätzlich besuchen und das gesamte Informationsangebot dieser Webseiten nutzen, ohne uns derartige, besondere Arten personenbezogener Daten mitzuteilen. Sollten Sie AkzoNobel unaufgefordert besondere Arten personenbezogener Daten zur Verfügung stellen, so gilt dies für AkzoNobel als ausdrückliche Einwilligung. AkzoNobel sichert Ihnen in diesem Fall zu, dass besondere Arten personenbezogener Daten mit der gebotenen Sorgfalt behandelt werden.

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Dipl.-Ing. Arnd Fackeldey
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Bei Fragen, Kommentaren, Beschwerden sowie Auskunftsersuchen im Zusammenhang mit unserer Erklärung zum Datenschutz und der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten können Sie sich an unseren Beauftragten für den Datenschutz wenden, der Ihnen unter der oben genannten Adresse zur Verfügung steht.


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